北京健康寶出現(xiàn)彈窗怎么辦

最近北京疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻，為了保障全市人民的健康安全，減少病毒傳播可能。北京市衛(wèi)生健康委員會(huì)副主任、新聞發(fā)言人李昂表示：市民接到短信提示或健康寶彈窗后，可以就近在本市核酸檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行核酸檢測(cè)。結(jié)果上傳后，北京健康寶在每日24時(shí)將比對(duì)解除彈窗恢復(fù)綠碼。

北京健康寶出現(xiàn)彈窗怎么辦

北京“健康寶”出現(xiàn)此類彈窗有幾類情況——

一、如果您是14日內(nèi)曾到訪過中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員

按照我市疫情防疫要求，請(qǐng)您暫緩來京。

已進(jìn)返京的，請(qǐng)第一時(shí)間到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報(bào)到，按要求履行個(gè)人防疫義務(wù)。

如您對(duì)彈窗有異議，可咨詢12345市民熱線，通過線下救助渠道解決。

二、如果您是抵京已滿72小時(shí)還未核酸檢測(cè)的人員

按照進(jìn)返京人員管控政策，自2022年1月22日零時(shí)起至3月底，進(jìn)返京人員在抵京后72小時(shí)內(nèi)需進(jìn)行一次核酸檢測(cè)。北京“健康寶”將通過核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行比對(duì)，對(duì)于未能按時(shí)進(jìn)行檢測(cè)的人員，進(jìn)行彈窗提示。請(qǐng)關(guān)注手機(jī)短信，并及時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)。

如您已完成核酸檢測(cè)，并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測(cè)記錄，您的“健康寶”彈窗狀態(tài)將于當(dāng)日24時(shí)會(huì)解除恢復(fù)綠碼。如您已完成核酸檢測(cè)，但健康寶仍彈窗的，可能是因?yàn)榻】祵氝€沒查詢到您的核酸檢測(cè)結(jié)果，請(qǐng)到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報(bào)到，您可憑紙質(zhì)核酸檢測(cè)證明由社區(qū)、村、酒店等進(jìn)行登記解除恢復(fù)綠碼。

對(duì)于在京短暫停留或抵京后72小時(shí)內(nèi)即離京的，不需要進(jìn)行核酸檢測(cè)，但再次進(jìn)返京前48小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明是必不可少的，健康寶將比對(duì)國(guó)家核酸檢測(cè)數(shù)據(jù)及時(shí)進(jìn)行彈窗解除恢復(fù)綠碼。

三、如果您是近期購(gòu)買過四類藥品或就診出現(xiàn)11類相關(guān)癥狀人員

按照我市疫情防控政策，要求近14日內(nèi)有購(gòu)買“四類”藥以及診所就診的人員，72小時(shí)內(nèi)需進(jìn)行一次核酸檢測(cè)，在檢測(cè)結(jié)果未出前減少外出，未按要求進(jìn)行核酸檢測(cè)的人員，北京“健康寶”將彈窗提示。請(qǐng)您關(guān)注短信提醒，并在72小時(shí)內(nèi)及時(shí)進(jìn)行核酸檢測(cè)。

如您已完成核酸檢測(cè)，并可通過北京“健康寶”查詢到核酸檢測(cè)記錄，您的健康寶彈窗狀態(tài)將于當(dāng)日24時(shí)會(huì)解除恢復(fù)綠碼。如您已完成核酸檢測(cè)，但健康寶仍彈窗的，可能是因?yàn)榻】祵氝€沒查詢到您的核酸檢測(cè)結(jié)果，請(qǐng)到本人居住的社區(qū)、村、酒店、單位等報(bào)到，您可憑紙質(zhì)核酸檢測(cè)證明由社區(qū)、村、酒店等進(jìn)行登記解除恢復(fù)綠碼。

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