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1. 百度當(dāng)當(dāng)網(wǎng)進(jìn)入，登錄當(dāng)當(dāng)網(wǎng)賬號(hào)。

2. 選擇自己要購(gòu)買的商品進(jìn)入，在打開頁(yè)面的右邊有在線客服按鈕。

3. 點(diǎn)擊按鈕進(jìn)入，會(huì)有一個(gè)彈窗彈出，輸入自己要咨詢的問(wèn)題，點(diǎn)擊發(fā)送即可。

4. 或者你可以設(shè)置快捷鍵，enter或者ctrl+enter。

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