照顧面臨壓力、焦慮和抑郁或需要身體約束的患者,是醫(yī)療保健專業(yè)人員在臨床環(huán)境中面臨的幾個挑戰(zhàn)之一。
加上 的影響,心理健康問題的增加導致近年來針對醫(yī)護人員的情緒激動和暴力事件增加。由于對躁動的管理不當會導致身體和心理傷害,因此醫(yī)護人員必須具備安全、全面和同情地管理躁動的能力。
為了加強在臨床環(huán)境中管理躁動發(fā)生率的教育,新加坡國立大學楊潞林醫(yī)學院(新加坡國立大學醫(yī)學院)開發(fā)了一個新的虛擬現(xiàn)實(VR)計劃,以教授醫(yī)學和護理專業(yè)的學生使用移情手段有效管理躁動患者,以安全、可重復和可控的方式。該項目名為“激動管理中的虛擬現(xiàn)實”(VRAM),幫助學生在處理反映醫(yī)護人員經(jīng)常遇到的患者行為特征的 VR 患者時學習技能。NUS IT 團隊還為團隊提供技術支持和建議,同時委托外部供應商幫助開發(fā)該計劃。
該團隊由新加坡國立大學醫(yī)學院心理醫(yī)學系助理教授 Cyrus Ho 領導,由來自新加坡國立大學醫(yī)學院、Alice Lee 護理研究中心(NUS Nursing)和國立大學醫(yī)院的醫(yī)務人員和護理人員以及醫(yī)學生組成(NUH)。由于來自不同學科的醫(yī)護人員經(jīng)常一起工作,該團隊開發(fā)了該計劃,以整合醫(yī)生和護士的學習,以便在未來為患者提供全面的護理。
“展望未來,我們將看到更多痛苦的患者,醫(yī)護人員需要在壓力下協(xié)同做出決策時有同理心的反應。通過混合學習方法,我們希望提供更全面的學習,幫助未來幾代醫(yī)護人員學習技能管理躁動,同時練習同理心和同情心,”同時也是 NUH 心理醫(yī)學系顧問的何副教授說。
該計劃的工作于 2020 年 3 月開始,隨后從 2021 年 8 月開始進行試驗,主要針對一小群學習精神病學和心理健康的 IV 期醫(yī)學生和 2 年護理學學生,并根據(jù)他們的反饋和其他教育工作者的意見進行進一步調(diào)整隊內(nèi)。在 2022 年 5 月完成這些試驗后,該計劃將從 2022 年 6 月開始實施,作為醫(yī)學和護理專業(yè)學生“使用沉浸式內(nèi)容管理攻擊性 (MAGIC)”的課程模塊的一部分。除了關于理論概念的教學講座和關于溝通技巧和身體約束方法實踐的角色扮演課程的模塊組成部分之外,激動管理方面的 VR 培訓在新加坡尚屬首例。
作為該項目開發(fā)團隊的一員,新加坡國立大學護理學院的助理教授 Shawn Goh 也從護士的角度提供了指導。他補充說:“VR 設置為學生的學習提供了一個安全的環(huán)境,因為選擇錯誤的響應選項不會對任何人造成傷害。相反,他們學會了采取適當?shù)男袆?,這將幫助他們管理現(xiàn)實生活并避免對患者和醫(yī)護人員造成威脅的后果。”
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